Causes courantes des problèmes de connectivité Wi-Fi
Imaginez que vous vous installiez pour la nuit pour regarder quelques épisodes de votre émission télévisée digne de ce nom quand soudainement, votre service de streaming cesse de se charger, et tout ce que vous pouvez faire est de regarder le Wi-Fi entrer et sortir, en espérant que la mise en mémoire tampon sans fin s'arrête bientôt . Vous serrez peut-être les dents juste en y pensant – vous et 7 milliards d'autres personnes. La demande de Wi-Fi est désormais mondiale. Dans une étude, 75% des personnes ont déclaré qu’elles seraient plus grincheuses pendant une semaine sans Wi-Fi qu’au cours d’une semaine sans café. En fait, 60% du même groupe ont dit qu'ils ne pouvaient pas se passer de Wi-Fi, même un jour!
Lorsque le Wi-Fi est en panne, notre monde dépendant d'Internet s'arrête rapidement. Nos e-mails cessent de se charger, nos assistants virtuels cessent de répondre, nos tablettes et ordinateurs portables deviennent inutiles et nos téléphones puisent dans notre précieuse source de données. Environ 71% selon Wi-Fi Alliance, toutes nos communications mobiles se font via Internet sans fil, et les sondages indiquent que nous aimons cela. Le Wi-Fi est désormais le support privilégié deux tiers des consommateurs américains, en partie parce qu'il permet de réaliser des économies importantes sur les factures de téléphone mensuelles.
Les problèmes de connexion Wi-Fi arrivent à tout le monde, mais ils ne doivent pas se produire régulièrement. Savoir quoi faire lorsque votre connexion échoue vous épargnera des heures de frustration, donc avant d'appeler votre fournisseur d'accès Internet ou d'abandonner votre soirée de détente, pensez à essayer quelques-unes des solutions les plus simples pour résoudre le problème en premier. Vous seriez surpris de la fréquence à laquelle une mauvaise connexion Wi-Fi est causée par des obstacles physiques comme la configuration de votre maison, plutôt que par quelque chose de technologique.
Au fur et à mesure que vous dépannez les suggestions décrites ci-dessous, vous avez plus de chances d'atteindre une puissance de signal maximale et de profiter d'une connexion Wi-Fi rapide à tout moment.
Mauvaise connexion Wi-Fi: causes courantes et solutions
Lorsque vous vous arrêtez pour y penser, le Wi-Fi est un miracle moderne. Cette force invisible vous offre un accès Internet rapide à la demande sans tisser de cordons intrusifs et disgracieux dans votre maison ou votre bureau. Le seul inconvénient est que les réseaux Wi-Fi dépendent de la force du signal, qui peut être facilement interrompu, ce qui entraîne des vitesses irrégulières.
Un signal Wi-Fi peut être interrompu de bien plus de façons que nous ne le pensons. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes derrière un Wi-Fi lent et glitchy et quelques solutions pratiques pour les résoudre afin que vous puissiez minimiser les temps d'arrêt Internet sans avoir à contacter votre fournisseur de services Internet (ISP).
Cause: distance du routeur
Saviez-vous que plus vous vous éloignez de votre routeur physique, plus votre connexion Internet sera faible? À 2,4 GHz, l'éloignement de 15 pieds du routeur entraînera une perte de signal d'environ 6 dB – environ 25% pour tous les 15 pieds. Si vous rencontrez des problèmes de connexion Wi-Fi en utilisant Internet dans le sous-sol alors que le routeur est à l'étage de l'autre côté de la maison, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'Internet soit aussi rapide. Le signal du routeur doit parcourir une longue distance et traverser les meubles et les murs, ce qui l'affaiblit sur son chemin vers vous. Certains nouveaux produits Wi-Fi peuvent avoir une portée légèrement plus large, mais vous ressentirez une puissance de signal maximale lorsque vous vous rapprocherez de la source.
Solution
La solution la plus simple à ce problème consiste à se rapprocher du routeur. En règle générale, un routeur Wi-Fi peut transmettre un signal efficacement jusqu'à 100 pieds de distance, alors prévoyez de positionner le routeur à cette distance des pièces importantes de votre maison. Les routeurs diffusent des signaux sous tous les angles, il n'est donc pas judicieux de le placer à l'extrémité de la maison où la moitié du signal sera absorbée par un mur. Lorsque vous envisagez de le placer, identifiez un emplacement central pour la plupart des pièces de votre maison ou de votre bureau.
Si cela n'est pas possible, envisagez l'achat d'un répéteur ou d'un répéteur Wi-Fi. Ce type d'appareil va multiplier et étendre la puissance de votre signal dans les pièces les plus éloignées de la source Internet. Cliquez ici pour parcourir certaines des meilleures options d'extension de gamme Amazon pour votre budget ainsi que les avantages et les inconvénients de chacun de clients comme vous.
Cause: emplacement du routeur
De nombreux propriétaires ont tendance à fermer leur routeur dans un placard, sur une étagère inférieure, derrière des appareils électroménagers et sous des meubles, de sorte qu'il n'est pas aussi visible ou perturbateur pour la conception de leur maison. Si vous cachez votre routeur, vous ralentissez également le signal en lui donnant plus de supports à traverser avant qu'il ne vous atteigne.
Solution
Ne sous-estimez pas l’importance de trouver l’endroit idéal pour votre routeur. Bien qu'il ne soit pas beau à l'extérieur, vous devez le placer sur une étagère haute dans un emplacement central où les interférences de signal seront minimales.
Si vous avez eu du mal à trouver cet endroit idéal, vous n'êtes pas le premier. Jason Cole, un ingénieur logiciel basé à Londres, en a eu assez des essais et erreurs associés à la recherche de l'emplacement parfait du routeur. Afin d'éliminer les conjectures, il a développé une application peu coûteuse pour le public qui identifie mathématiquement tous les points chauds de signal et les points morts de votre propriété pour un placement de routeur facile et stratégique.
L'application s'appelle WiFi Solver et est disponible pour Android et Chrome OS. L'architecture de la radio est une autre application mobile qui utilise les informations accessibles au public provenant des tours de téléphonie cellulaire, des réseaux Wi-Fi locaux, des satellites et de votre emplacement pour créer une carte des signaux dans votre région. Cette application est disponible à l'achat sur jeu de Google et le Apple Store.
Cause: bande passante limitée et fréquences encombrées
Basé sur projections par Statista.com, il y aura environ 6,58 appareils connectés au réseau par personne dans le monde à un moment donné en 2020. Pas étonnant qu'il ait été prévu qu'il y aura environ 24 milliards d'appareils utilisant Internet d'ici la fin de 2020 – dont la plupart le feront sur un réseau sans fil. Les maisons et les bureaux sont des lieux communs pour les personnes qui utilisent ces appareils simultanément via le Wi-Fi. Cette concurrence entraîne des vitesses Internet lentes et diffuse le signal assez mince, surtout si vous avez laissé votre routeur sur la fréquence sur laquelle il est apparu lorsque vous l'avez acheté.
Solution
Dernière étude de Cisco sur le trafic Internet a révélé que le Web est le plus occupé de 21 h à 1 h autour du monde. À cette heure de la journée, Internet voit 25% de son trafic quotidien en même temps, ce qui représente 20% de trafic Internet de plus que ce que vous voyez en dehors des heures de pointe. Lorsque vous avez des choses importantes à faire sur Internet, prévoyez de les faire pendant les heures creuses.
La plupart des ménages américains ont plusieurs utilisateurs en streaming, en jouant et plus encore en même temps. Vous pouvez libérer la bande passante de votre Internet sans fil en branchant un ou plusieurs de ces appareils directement dans le routeur avec un câble Ethernet. Vous pouvez également déconnecter tous les appareils qui utilisent le Wi-Fi, mais ce n'est pas nécessaire. Par exemple, si votre téléphone dispose d'un forfait de données illimité, autorisez vos appareils dépendant du Wi-Fi à utiliser les données à la place.
Certains des routeurs les plus récents peuvent rechercher et sélectionner automatiquement les fréquences les moins occupées au redémarrage. Par conséquent, si votre routeur est relativement nouveau, essayez de le redémarrer. Pour les routeurs plus anciens, vous pouvez modifier le canal manuellement via le panneau d'administration.
Si vous disposez d'un routeur double bande, vous n'aurez pas à vous soucier du saut de canal. Ce type de routeur vous permet d'activer 2,4 et 5 GHz en même temps, ce qui signifie qu'ils peuvent transmettre deux fois plus de signal et offrir des performances supérieures par rapport à un routeur simple bande. La fréquence de 2,4 GHz peut être considérée comme un spectre large et polyvalent qui peut pénétrer des murs plus épais à une vitesse de signal plus lente tandis que 5 GHz est moins encombré et offre des données plus rapides, moins de déconnexions et moins d'interférences. Cependant, ses fréquences plus élevées ne peuvent pas voyager à travers les meubles, les sols ou les murs.
Cause: des voisins volent votre Wi-Fi
Si votre réseau sans fil n'est pas suffisamment protégé, il est facile pour vos voisins et les autres personnes à proximité de se déconnecter de votre Internet, parfois à votre insu. Partager votre signal avec des personnes à l'extérieur de votre maison n'est pas seulement un problème de sécurité, mais il ralentit également considérablement le Wi-Fi.
Solution
Un nouveau sondage de Wakefield Research indique que un tiers des Américains ont admis (avec succès et sans succès) avoir tenté d'accéder à un réseau Wi-Fi qui n'était pas le leur, ce qui représente une augmentation de 18% par rapport à 2008. Cette statistique surprenante souligne la nécessité de protéger votre réseau avec un mot de passe. Gardez le mot de passe secret pour tous ceux qui n'ont pas besoin de le connaître. Le mot de passe doit être suffisamment fort pour créer plus de difficultés à quiconque essaie de le pirater, alors essayez de ne pas baser votre mot de passe sur des normes de confidentialité équivalente (WEP). Ceux-ci se sont révélés faciles à pirater. Suivez ce lien pour des suggestions sur la création d'un mot de passe solide.
En plus de définir un mot de passe, vous devez également configurer la sécurité du réseau. CNET a fourni quelques conseils pour modifier les paramètres de votre réseau et du routeur pour assurer la sécurité de votre réseau. N'oubliez pas de mettre à jour votre routeur régulièrement et de vérifier les appareils inconnus qui peuvent utiliser votre réseau. Ces mesures préventives simples garantissent que seuls vous et vos utilisateurs autorisés sont en mesure d'accéder à votre Wi-Fi pour une vitesse optimale. Si vous ne savez pas comment mettre à jour ou rechercher des utilisateurs suspects sur votre réseau, cliquez ici.
Cause: interférence des appareils ménagers
Réservoirs de poissons
L'eau est un moyen difficile pour les ondes Wi-Fi de passer, donc si votre routeur est placé près de votre aquarium, il est probablement en train d'attirer la majeure partie du signal et de l'empêcher d'atteindre vos appareils aussi facilement. Déplacez votre routeur Wi-Fi aussi loin que possible des aquariums pour assurer une émission rapide des ondes sans fil dans toutes les directions.
Micro-ondes et téléviseurs
Des locaux d'habitation proches peuvent nécessiter la proximité de votre routeur Wi-Fi, de votre téléviseur, de votre four micro-ondes, de votre réfrigérateur, de vos haut-parleurs sans fil, de vos moniteurs pour bébé, de vos contrôleurs de console et d'autres appareils fonctionnant sur une fréquence Wi-Fi 2,45 GHz. Ces équipements utilisent presque la même fréquence que les réseaux Wi-Fi (2,4 GHz), ce qui peut entraîner le chevauchement et le ralentissement des signaux, il n'est donc pas judicieux qu'ils soient proches les uns des autres. Vous pouvez séparer ces éléments ou modifier manuellement le canal Wi-Fi.
Éloigner votre routeur de ces appareils fait généralement une différence. Soit les placer dans des endroits différents ou changer physiquement le canal Wi-Fi. Vous ne savez pas comment? Cliquez ici pour apprendre plus.
Fenêtres à faible émissivité
Certaines fenêtres éconergétiques sont revêtues de revêtements à faible émissivité – un métal mince et invisible qui empêche le transfert de chaleur à travers la fenêtre. Ne placez jamais votre routeur Wi-Fi à côté de fenêtres avec ce revêtement ou avec des stores métalliques.
Accessoires en métal
Les accents et les miroirs métalliques font des objets de décoration élégants et intéressants, mais certains de ces éléments peuvent avoir un impact négatif sur votre Wi-Fi. La décoration murale avec un support métallique affaiblit et dévie la force du signal.Par conséquent, plus ces éléments à support métallique sont proches de votre routeur, pire sera le signal. Les miroirs sont le coupable commun des zones mortes, alors pensez à déplacer celles qui sont suspendues dans les zones où vous utilisez fréquemment le Wi-Fi.
Appareils connectés Bluetooth
Le Bluetooth est l'une des causes les moins probables des problèmes de connectivité Wi-Fi, car les fabricants intègrent des fonctionnalités pour prévenir de manière proactive les interférences. Le Bluetooth fonctionne sur la même fréquence que le Wi-Fi, mais il est conçu pour sauter de manière aléatoire entre 70 canaux différents environ 1 600 fois par seconde pour éviter les conflits de fréquence. Néanmoins, des interférences se produisent de temps en temps. Lorsque cela se produit, éloignez votre routeur de tout appareil connecté à Bluetooth et désactivez votre Bluetooth pour déterminer s'il cause ou non le problème.
Cause: routeur obsolète
Le routeur moyen ne fonctionne efficacement que deux à cinq ans jusqu'à ce qu'il ralentisse et ne soit plus en mesure de prendre en charge les nouvelles technologies. Lorsque votre routeur arrive en fin de vie, vous remarquerez des perturbations constantes et une connexion lente à Internet, une couverture limitée et une surchauffe.
Solution
Si une surchauffe commence à affecter les performances de votre routeur, la solution peut être aussi simple que de déplacer l'appareil à un endroit qui permet une bonne circulation de l'air. Vous pouvez même envisager de faire fonctionner un ventilateur pour éviter les dommages causés par la chaleur au fil du temps. La vieillesse garantit parfois un nouveau routeur, auquel cas vous devriez les meilleurs routeurs sans fil pour 2019 selon les tendances numériques. Pour éviter de tels problèmes à l'avenir, investissez dans un nouveau routeur tous les deux ans. Ils varient de 60 $ à 400 $ (selon les fonctionnalités que vous souhaitez), ce qui n'est pas une dépense très élevée à payer toutes les quelques années.
Cause: Construction de maisons
Même la construction de votre maison peut jouer un rôle dans la qualité de votre signal Wi-Fi. Certaines maisons sont construites avec des murs épais en métal ou en béton qui rendent difficile le passage d'un signal. Ces matériaux sont si efficaces pour bloquer les champs électromagnétiques que les fabricants les utilisent désormais pour créer des accessoires protégés par RFID. Les sous-sols en particulier sont connus pour avoir des murs épais qui sont imperméables au Wi-Fi, surtout lorsque la maison est plus ancienne et contient des murs en plâtre et en lattes (mailles métalliques). Cette substance réduit considérablement le signal et bloque parfois même le Wi-Fi.
Le programme d'automatisation de la construction du NIST a créé un rapport avec les matériaux de murs les moins conducteurs aux plus conducteurs pour le Wi-Fi, et cela peut aider à expliquer les problèmes de vitesse du réseau que vous avez rencontrés. Ces matériaux de construction sont classés du moins au plus pénétrable pour le Wi-Fi et ont été répertoriés en fonction de la perte de signal en décibels:
- Béton
- Béton armé
- Béton revêtu de brique
- Bloc de maçonnerie en brique
- Béton
- Brique
- Bloc de maçonnerie
- Bois
- Verre
- Contreplaqué et cloison sèche
Solution
La solution la plus évidente à ce problème consiste à reconfigurer votre routeur ou prolongateur de portée dans une zone qui n'est pas entourée de murs en béton, métal, céramique, pierre ou brique contenant des conduits d'air, de l'isolation et / ou des conduites d'eau. Les parois minces faites de matériaux comme Gyprock sont les plus idéales pour le Wi-Fi, mais vous pouvez utiliser un répéteur pour contourner la construction problématique.
Gardez ces informations à l'esprit afin de pouvoir prendre une décision éclairée lorsque vous êtes prêt à acheter votre prochaine maison. Si vous avez besoin d'un excellent signal Wi-Fi pour travailler à la maison, utilisez ces connaissances pour éviter d'acheter une propriété qui entraînera inévitablement des problèmes de connectivité Wi-Fi à l'avenir.
Vous rencontrez toujours des problèmes de connexion Wi-Fi?
Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout vos problèmes de connectivité Wi-Fi, il vous reste une chose à essayer avant de dépenser de l'argent. Visite Speedtest.net pour tester votre connexion Wi-Fi. Cela vous indiquera si le problème est lié à la connexion elle-même ou au routeur, donnant à votre FAI une meilleure idée de la façon de vous aider. N'oubliez pas que votre Internet ne doit être qu'à l'intérieur 20% de la vitesse vous vous êtes mis d'accord avec votre FAI, il est donc normal que le signal soit un peu plus lent que prévu.
Si votre FAI n’est pas en mesure de résoudre le problème, pensez à changer de fournisseur pour une entreprise comme Suddenlink ou Spectre.
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