Contacter l’assistance Free par téléphone (Hotline)
- Pour joindre la Hotline Technique, il faut appeler le 3244. …
- Pour joindre le Service Plus (qui est réservé aux souscripteurs du service), il faut appeler le 0805 92 32 00 (gratuit depuis une Freebox, aux tarifs en vigueur via les autres opérateurs).
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Comment avoir un technicien Free au téléphone ? Composez le 1044. Vous souhaitez contacter un conseiller Free de l’assistance technique. Composez le 3244.
ainsi Comment faire sa demande de fibre optique à Free ? Vous êtes abonné Freebox en ADSL. Si votre adresse est éligible à la Fibre Free, nous vous contacterons pour procéder à la migration sans frais de votre abonnement. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 1033 pour prendre votre rendez-vous.
Comment prendre un RDV avec Free ? AU 3244 LE PLUS RAPIDE
Nos experts assistance sont disponibles par téléphone pour vous assister. Pas besoin de vous déplacer.
Sommaire
Comment contacter Free pour installation fibre optique ?
Vous pouvez contacter Free fibre depuis votre portable ou votre ligne fixe. Vous êtes client chez Free ? Appelez le 3244 et obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Vous pouvez aussi composer ce numéro pour une assistance technique ou pour changer votre abonnement actuel.
Comment joindre Freebox sans passer par le 3244 ? Comme la plupart des numéros spéciaux, le 1044 et le 3244 ne fonctionnent pas depuis l’étranger. Pour parler à un contact Free ADSL ou à un contact Free Mobile depuis l’Europe ou le reste du monde, composez le +33 1 78 56 95 60 depuis un poste fixe ou un poste mobile.
Comment être mis en relation avec un conseiller Free ? Pour joindre le service client Free par téléphone, il faut composer le 3244. Le temps d’attente est gratuit depuis une Freebox ou un mobile Free, puis le prix est celui d’un appel local. Les conseillers en charge de répondre sont joignables de 7h à minuit, 7j/7.
Est-ce que la fibre est gratuite chez Free ? La fibre chez Free s’échelonne à plusieurs niveaux entre 15,99 € et 49,99€ par mois pour des tarifs hors promotions. Selon l’offre souscrite et le type d’engagement (sans engagement ou engagement de 12 mois), le tarif peut grandement varier les douze premiers mois.
Comment avoir la fibre rapidement ?
Suivez les démarches à engager :
- Choisissez Orange comme opérateur d’immeuble en signant une convention promoteur.
- Faites réaliser par l’installateur de votre choix le câblage intérieur de l’immeuble en fibre optique.
- Informez-nous lorsque le câblage est réalisé 2 mois minimum avant la livraison.
Est-ce que la fibre est payante chez Free ? La fibre chez Free s’échelonne à plusieurs niveaux entre 15,99 € et 49,99€ par mois pour des tarifs hors promotions. Selon l’offre souscrite et le type d’engagement (sans engagement ou engagement de 12 mois), le tarif peut grandement varier les douze premiers mois.
Où mettre le boîtier fibre Free ?
Vous pouvez placer le boitier fibre optique n’importe où dans votre logement à condition de respecter une distance maximale de 100 m (en hauteur ou en longueur) entre celui-ci et le box internet.
Comment annuler le Rendez-vous fibre optique ? soit sur Internet (gratuit) en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez–vous avec un technicien itinérant ; soit par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.
Comment entrer en contact avec Free par mail ?
Comment contacter le service client Free par mail ?
- security@ free .fr : pour un incident lié au site de Free , par exemple.
- security@ freebox .fr : pour un incident lié à votre Freebox .
Est-ce que le numéro 3244 est gratuit ? Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. … Le 3244 Free est joignable tous les jours, même le week-end ainsi que les jours fériés !
Quels sont les avantages de la fibre Free ?
La fibre optique Free permet un meilleur débit internet que les autres technologies : ADSL, VDSL, radio et satellite. La fibre optique transporte des données rapidement et sur de très longues distances, sans atténuation du signal.
Est-ce que la fibre est payante chez Orange ? Les frais d’activation de la fibre optique Orange sont toujours de 40€. Les frais de raccordement fibre Orange sont offerts, mais vous pouvez opter pour l’Installation Experte à 89€.
Est-ce que la Freebox Révolution est compatible avec la fibre ?
La Freebox Révolution comprend un accès à internet par la fibre optique (selon éligibilité). La fibre optique permet des débits jusqu’à 1 Gbit/s en mode routeur, le mode par défaut.
Comment savoir quand on va avoir la fibre ? A l’heure actuelle, en octobre 2021, la fibre est disponible pour plus de 65% des logements en France (30 millions de locaux). Selon les plans du gouvernement, plus de 80% des logements seront couverts par la fibre optique pour la fin d’année 2022.
Comment avoir la fibre en copropriété ?
Si vous êtes copropriétaire, il faut faire une demande à votre syndic, en envoyant un courrier recommandé, pour demander à ce que la question du raccordement de votre immeuble à la fibre optique soit à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale. Le syndic ne peut pas s’y opposer.
Quand la fibre dans ma rue ? Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre optique, c’est de régulièrement consulter une carte des réseaux Internet. Cela vous permet de vérifier la meilleure technologie d’accès à Internet dans votre logement. C’est très simple, il vous suffit de cliquer sur « Voir la carte » et de renseigner votre adresse.
Quel coût pour avoir la fibre ?
Le prix du raccordement fibre par fournisseur d’accès
| Opérateur | Prix du raccordement fibre en souterrain | Tarifs des offres box Fibre |
|---|---|---|
| Free | Inclus | Freebox fibre à partir de 15,99€/mois |
| Bouygues Telecom | Inclus jusqu’à 100 m de câble (+25€ entre 100 et 150 m, +75€ au-delà de 150m) | Bbox Fibre à partir de 15,99€/mois |
Comment passer à la fibre ? Faire installer la fibre optique dans une maison constitue un processus en 3 étapes : vérifier l’éligibilité de la ligne, souscrire une offre et enfin convenir d’un rendez-vous avec des techniciens qualifiés pour qu’ils procèdent aux travaux de raccordement fibre directement au domicile.
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