Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l’application SFR & Moi. Depuis le menu Aide > Etat de la ligne, lancez le diagnostic de votre équipement. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique. 🔵
Pourquoi SFR ne fonctionne pas ? Un problème internet SFR peut empêcher le bon fonctionnement de votre box. Le premier réflexe à adopter est de vérifier que votre box internet est bien branchée, tant au niveau du boîtier que sur la prise d’alimentation. Si tel est le cas, nous vous invitons à la redémarrer.
ainsi Pourquoi les voyant de ma box SFR ne s’allume pas ? Il peut y avoir plusieurs origines expliquant ce dysfonctionnement de la box de SFR. Généralement, l’absence de ce voyant indique que la connexion Internet est très lente ou instable. Il faut alors vérifier qu’il n’y ait pas de travaux en cours dans le secteur sur les lignes électriques.
Pourquoi la connexion Internet ne marche pas ? Si votre connexion ne fonctionne toujours pas, vous avez peut-être besoin de mettre à jour les pilotes de votre appareil. Vous devrez utiliser un autre appareil connecté à Internet pour télécharger les nouveaux fichiers des pilotes, puis les transférer à l’aide d’une clé USB.
Sommaire
Pourquoi la fibre ne marche pas ?
Vérifiez le câble de Fibre optique, il ne doit pas être plié, tordu, ou cisaillé, éteignez votre Mini-boîtier ONT à l’aide du bouton ON/OFF. Assurez-vous que l’embout du câble de Fibre optique soit bien inséré dans votre prise optique murale et qu’elle n’est pas endommagée.
Pourquoi ma box ne s’allume plus ? Le mieux pour redémarrer votre Livebox est d’appuyer simplement sur le bouton On/off de la box. Si votre Livebox n’en possède pas ou si la procédure n’a pas fonctionné, il vous faudra alors procéder à un redémarrage électrique de cette dernière.
Comment allumer box SFR 4k ? Allumez votre box à l’aide du bouton Marche/Arrêt situé à l’arrière. Vos services internet et téléphoniques vont s’activer automatiquement. Vous pouvez suivre l’activation des services grâce aux voyants de la face avant de la box.
Comment allumer sa box SFR sans télécommande ? – Appuyez simultanément sur les touches 4 + 6 jusqu’au clignotement de la touche « Maison » afin de réinitialiser la télécommande en mode usine Infra-Rouge et annuler le couplage télécommande / box.
Comment rétablir la connexion Internet ?
Résoudre les problèmes de connexion internet
- Vérifier la clé de sécurité du Wifi.
- Changer le type de cryptage du Wifi.
- Activer le service DHCP.
- Désactiver le WPS.
- Mettre à jour les drivers.
- Windows 10 et Wifi : un bug à patcher.
- Configurer sa connexion avec une adresse IP fixe (Wifi et Ethernet)
Comment faire pour remettre Internet ? Retrouver votre connexion Internet à haut débit passe le plus souvent par un simple redémarrage de la box. En effet, certains modèles sont équipés d’une fonctionnalité marche/arrêt. Patientez quelques secondes avant de la remettre en route. Quant à la remise en marche, elle requiert quelques minutes.
Comment faire pour récupérer Internet ?
- Saisissez ipconfig/release puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
- Saisissez ipconfig/renew puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
- Saisissez ipconfig/flushdns puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
- Redémarrez votre ordinateur.
Pourquoi ma connexion est lente alors que j’ai la fibre ? Nous considérons qu’une connexion fibre est « réellement lente » si elle passe sous le seuil de 30 Mb/s. Si tel est le cas, les causes peuvent être diverses : un incident temporaire chez l’opérateur Fibre, pour le vérifier consultez l’état de nos services. une mauvaise configuration de votre réseau local.
Comment savoir si la fibre est en panne ?
Problème Fibre SFR : le diagnostic en ligne
Le premier s’effectue via l’application SFR & Moi et permet de vérifier l’état de base de votre ligne. Il fonctionne aussi bien pour les connexion ADSL, VDSL et Fibre (FTTH) que pour le Très Haut Débit (FTTLA).
Pourquoi débit fibre faible ? La présence de virus, chevaux de Troie, et autres spywares sur votre ordinateur peut entraîner une dégradation de la qualité de votre connexion. Ces parasites peuvent en effet établir, à votre insu, des connexions à internet et consommer votre débit.
Pourquoi ma Livebox ne fonctionne pas ?
Vérifiez que votre LiveBox est allumée. Vérifiez que votre réseau wifi n’est pas perturbé par d’autres réseaux wifi. Redémarrez votre ordinateur puis reconnectez-le au réseau wifi. Vérifiez le nom du réseau, indiqué sur le derrière de la LiveBox.
Pourquoi ma TV d’Orange ne fonctionne pas ? Le décodeur TV ne fonctionne pas
Vérifiez que votre décodeur Orange est allumé : le voyant d’état est vert s’il est allumé, rouge s’il est en veille. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le. Redémarrez votre décodeur.
Comment faire quand la télécommande Orange ne marche plus ?
Ouvrir la télécommande
- Retirez les piles de votre télécommande .
- Appuyez sur une touche.
- Réinsérez les piles.
- Au bout d’environ 5 secondes, le voyant doit clignoter 2 fois. Si ce n’est pas le cas, remplacez les 2 piles CR2032 par des neuves avant de passer à l’étape suivante.
Comment fonctionne la télécommande SFR Box 8 ? Pour augmenter ou diminuer le volume du son, poussez le bouton VOL (à gauche de la télécommande) vers le haut ou vers la bas. Pour passer d’une chaîne à l’autre, poussez le bouton CH (à droite de la télécommande) vers le haut ou vers la bas. Pour désactiver le son de la SFR Box 8 TV, appuyez sur le bouton VOL.
Comment allumer TV avec box SFR ?
Le message «Veuillez appuyer sur les touches 7 et 9 de votre télécommande» s’affiche sur votre télévision. Appuyez immédiatement sur les touches 7 et 9 simultanément, jusqu’à ce que le message «Synchronisation en cours. Veuillez patienter 4 secondes…» s’affiche sur votre écran.
Comment allumer box sans télécommande ? Est-il possible d’allumer un Freebox Player sans télécommande ? Il n’est pas normalement possible de l’allumer sans sa télécommande, à part si l’on éteint et redémarre manuellement le décodeur en débranchant son câble d’alimentation.
Comment changer de chaîne sur la box SFR sans télécommande ?
Si vous recevez vos chaînes directement – sans passer par un décodeur qui nécessite l’utilisation d’une autre télécommande –, vous pouvez changer manuellement de canal en allant appuyer vous-même sur les boutons situés autour de la touche d’allumage de votre téléviseur.
Comment retrouver Internet sur portable ? Rendez-vous dans l’application “Paramètres”, puis appuyez sur “Sans fil et réseaux”. Allez dans “Partage connexion/point d’accès mobile” et cochez la case « Point d’accès Wi-Fi ». Vous pouvez désormais connecter vos appareils (tablette, ordinateur, etc.) en Wi-Fi via votre mobile.
Comment remettre Internet sur mon portable Samsung ?
Configurer Internet – Samsung Android
- Sélectionnez Applis / Applications.
- Faites défiler et sélectionnez Paramètres.
- Si vous voyez cet écran, sélectionnez Plus de réseaux. …
- Faites défiler et sélectionnez Réseaux mobiles.
- Sélectionnez Nom des points d’accès.
- Sélectionnez le bouton du Menu ou sélectionnez PLUS.
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