Tout ce que vous devez savoir sur la sécurité domestique Vivint

La sécurité à domicile est devenue un élément essentiel de la conception et de l'équipement de votre maison. Des simples caméras de sécurité aux systèmes de sécurité pour maison intelligente entièrement intégrés, vos options sont apparemment infinies. Vivint est l'un des principaux acteurs de la sécurité domestique. Voici un aperçu de ce que vous devez savoir sur la sécurité à domicile Vivint, y compris des critiques et des informations sur les prix.

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Qu'est-ce que Vivint?

Fondé en 1999 comme Alarme APX, Vivint a changé de nom en 2011, lorsque l'entreprise a étendu ses activités au-delà des solutions de sécurité de base pour la maison intelligente. Vivint était acquis par Blackstone Group en 2012 et n'a cessé d'élargir sa clientèle et ses offres technologiques depuis lors. Aujourd'hui, la sécurité domestique Vivint a plus de 1,4 million clients actifs aux États-Unis, au Canada et en Nouvelle-Zélande. US News & World Report nommé Vivint Smart Home la meilleure solution complète d'automatisation et de sécurité domestique pour 2020.

Le modèle de sécurité domestique Vivint est simple. Les bases Vivint Starter Kit fournit un panneau de commande à écran tactile, deux capteurs d'entrée, un capteur d'eau et un capteur de mouvement. Il comprend également votre choix de capteurs supplémentaires d'une valeur maximale de 100 $. Vous pouvez ensuite sélectionner des modules complémentaires à partir d'une liste complète d'équipements de sécurité et de maison intelligente à la carte.

Vivint offre du financement à 0% d'intérêt si vous vous inscrivez à un contrat de surveillance. Lorsque votre équipement est remboursé ou si vous le payez d'avance, la surveillance est disponible sur une base mensuelle et sans contrat. La surveillance de sécurité de base et avancée est disponible. Tous les systèmes Vivint nécessitent installation professionnelle.

Fonctionnalités remarquables de Vivint

• Application Vivint Smart Home: Contrôlez non seulement les fonctions de sécurité de votre maison, mais également toute votre maison intelligente, avec des actions personnalisées et un accès à distance complet.
• Intégration transparente: La sécurité domestique Vivint s'intègre pleinement à une variété de produits et de contrôleurs de maison intelligente populaires
• Options de personnalisation: Appareils photo? Aucun problème. Préférez-vous les styles d'extérieur, de sonnette ou d'intérieur déclenchés par le mouvement? Peut-être avez-vous besoin serrures intelligentes, détecteurs de monoxyde de carboneou à distance commande de porte de garage. Vivint vous permet d'acheter ce dont vous avez besoin tout en évitant les choses que vous ne voulez pas.
• Politique d'annulation: Si vous devez annuler votre service en raison de circonstances atténuantes, il suffit d'appeler l'entreprise. Des politiques particulièrement généreuses s'appliquent aux militaires. Plusieurs options sont également disponibles dans le en cas de déménagement.
• Regarde et ressent: le regarde et ressent des équipements de sécurité domestique de Vivint reflètent le statut de l’entreprise en tant qu’acteur majeur de la technologie de la maison intelligente. Chaque pièce d'équipement est soigneusement conçue, élégamment élégante et relativement discrète.

Forfaits et prix Vivint

Le prix de Vivint est simple. Vous construisez votre équipement (le Kit de démarrage coûte 599 $), puis décidez de le payer à l'avance ou de le financer pendant 60 mois à 0% d'intérêt. Ensuite, vous payez simplement vos frais de surveillance mensuels, plus le coût mensuel de tout équipement financé.

Plans de suivi proposés par Vivint:

Service de sécurité intelligent Vivint

• 29,99 $ / mois
• Ce package de base comprend le SkyControl Panel et l'application Vivint, ainsi que des options d'équipement personnalisées supplémentaires.
• Comprend une surveillance professionnelle 24/7
• Pas de contrat si vous payez l'équipement à l'avance, contrat de 60 mois si vous financez l'équipement

Vivint Smart Home Service

• 39,99 $ / mois plus 5 $ / mois. par caméra
• Ce package comprend le SkyControl Panel et l'application Vivint, ainsi que des options d'équipement personnalisées supplémentaires.
• Comprend une surveillance professionnelle 24h / 24 et 7j / 7, ainsi qu'une surveillance vidéo et un stockage vidéo local
• Pas de contrat si vous payez l'équipement à l'avance, contrat de 60 mois si vous financez l'équipement

* Prix au 20/01/2019

Comprendre la tarification de Vivint

La tarification de Vivint comprend deux composantes: le coût de l'équipement et les frais de surveillance. Pour un devis complet, vous aurez besoin d'une évaluation à domicile par un professionnel Vivint. Selon US News & World Report, le Vivint Starter Kit de base coûte 599 $, tandis que des équipements supplémentaires sont disponibles à la carte. US News note que gamme de prix supplémentaires de 50 $ pour un capteur intelligent à 299 $ pour une caméra extérieure. Le client moyen de Vivint dépense environ 1 500 $ sur l'équipement, qui peut être financé à zéro intérêt pendant 60 mois, selon U.S.News.

Les frais de surveillance sont de 29,99 $ à 39,99 $ par mois et sont complètement séparés des frais d'équipement.

Équipement Vivint

Évaluations des clients à Affaires des consommateurs et Trustpilot donner à Vivint des notes élevées pour les équipements avancés et l'intégration. Selon les avis, les produits de l'entreprise sont à la fois technologiques et conviviaux et s'intègrent parfaitement dans votre maison intelligente existante. Les clients disent que l'application mobile est robuste et que l'équipement a une touche élégante et moderne. Les caméras HD de haute technologie offrent une vision nocturne infrarouge et le système est hautement personnalisable. La qualité joue un rôle important dans la décision prise par U.S.News & World Report de nom Vivint Smart Home la meilleure solution complète d'automatisation et de sécurité domestique pour 2020.

Installation du système de sécurité domestique Vivint

Tous les systèmes de sécurité domestique Vivint nécessitent une installation professionnelle. le frais d'installation est une charge unique de 49 $ à 99 $, selon exactement les composants d'équipement que vous choisissez. Un avantage majeur est qu’un expert en sécurité domestique Vivint fournira un consultation gratuite à domicile pour vous aider à concevoir votre système.

Avis sur Vivint

A 2018 Étude J.D. Power classé Vivint Smart Home au troisième rang des clients en matière de satisfaction des clients en matière de sécurité domestique Vivint a obtenu un indice de satisfaction client de 839 sur 1000, derrière de près Brinks Home Security (852) et AT&T Digital Life (847).

Vivint a une cote de 4 étoiles sur plus de 14 000 Avis sur Trustpilot et une cote de 4 étoiles sur plus de 2000 récents Avis sur Consumer Affairs. Dans les avis Vivint, les clients commentent constamment le service à la clientèle amical et serviable, l'étendue des options de personnalisation et la qualité de l'équipement. Certains clients ont noté que le processus d'annulation est difficile et nécessite parfois plus d'un appel téléphonique. En outre, selon le problème, certains examens de Vivint indiquent que des appels de service sont facturés même lorsque l'équipement Vivint est défectueux.

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metamorworks / Shuttershock

Avantages et inconvénients de Vivint

Les avantages de la sécurité à domicile Vivint incluent la personnalisation des packages, la technologie, le financement de l'équipement et le service client. Les inconvénients incluent le prix de l'équipement, le manque de capacité d'installation de bricolage et la difficulté à annuler les contrats.

Questions fréquemment posées

1. Combien coûte Vivint?

UNE ensemble d'équipement de démarrage coûte 599 $, avec modules complémentaires portant la facture moyenne d'équipement à environ 1 500 $. Le financement est disponible à 0% d'intérêt. Plans de surveillance à partir de 29,99 $ / mois. sont vendus séparément.

2. Pouvez-vous bénéficier d'une surveillance professionnelle avec Vivint?

Tous les systèmes de sécurité domestique Vivint bénéficient d'une surveillance professionnelle. Il n'y a pas d'option pour acheter l'équipement sans un pack de surveillance.

3. Combien coûte une surveillance professionnelle avec Vivint?

Les frais de surveillance mensuels sont de 29,99 $ à 39,99 $, plus 5 $ par caméra.

4. Une installation de bricolage est-elle disponible?

Tous les systèmes de sécurité domestique Vivint nécessitent une installation professionnelle.

5. Combien coûte une installation professionnelle?

Selon US News & World Report, L'installation professionnelle de Vivint est une redevance unique de 49 $ à 99 $, selon l'équipement.

6. Vivint a-t-il besoin d'un contrat?

Aucun contrat mensuel n'est requis si vous payez votre équipement à l'avance. Si votre équipement est financé, vous devez signer un contrat de 60 mois.