Windstream Internet: avis, prix et performances

Windstream Internet est un fournisseur Internet qui utilise Réseaux DSL, fibre, câble et accès à distance et opère dans certaines 18 États aux États-Unis. Sur son site Internet, l'entreprise fait la promotion de trois forfaits Internet à très haut débit: Kinetic GIG, Kinetic 500 et Kinetic 200. Alors que ses réseaux de fibres se développent, la principale revendication de Windstream est la couverture DSL pour les zones rurales. Selon la Federal Communications Commission (FCC), des téléchargements d'au moins 100 Mbps et des uploads de 25 Mbps sont disponibles dans une grande partie de la zone de couverture de Windstream. Windstream avait environ 1 million d'abonnés haut débit à partir de 2018.

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Image: wavebreakmedia / shuttershock

Forfaits Internet Windstream

Kinetic GIG Internet

Kinetic GIG Internet par Windstream est un service Internet entièrement en fibre optique offert en plus de 150 communautés aux États-Unis, fournissant des vitesses de téléchargement et de téléchargement allant jusqu'à 1 Gbit / s et permettant Streaming de films 4K. Selon Windstream, les réseaux à fibres optiques présentent d'autres avantages, notamment une meilleure fiabilité que les réseaux en cuivre, la prise en charge simultanée de plusieurs appareils à domicile et une latence plus faible pour des chargements de page plus rapides. La fibre est disponible dans environ 6,3% de la zone de couverture de Windstream, selon la FCC.

Internet Kinetic 500

Kinetic 500 Internet est annoncé comme offrant des vitesses de téléchargement allant jusqu'à 500 Mbps. Windstream utilise DSL pour Kinetic 500 et la plupart des autres plans, à l'exception de Kinetic Gig. Selon la FCC, cependant, seulement environ 1,76% de la zone de service DSL de Windstream atteint des vitesses de téléchargement de 500 Mbps, tandis qu'un autre 1,76% peut télécharger à 250 Mbps.

Cependant, ces petits chiffres en disent plus sur la faible disponibilité des packages DSL à très haut débit que sur la capacité de Windstream à respecter les vitesses DSL promises. Dans la dernière version de la FCC rapport sur les vitesses réelles à annoncées, l'entreprise a obtenu entre 86,52% et 99,71%, ce qui signifie que vous obtenez généralement les vitesses que vous payez de Windstream.

Kinetic 200 Internet

Comme son nom l'indique, Kinetic 200 Internet, un autre service DSL est annoncé comme fournissant des vitesses de téléchargement allant jusqu'à 200 Mbps. Le FCC ne suit pas les vitesses de téléchargement de 200 Mbps. Cependant, des vitesses de téléchargement d'au moins 100 Mbps sont disponibles dans 38,2% de la zone de couverture DSL de Windstream.

Forfaits Internet à bas débit

Windstream propose également une large gamme de forfaits Internet à bas débit, qui varier considérablement par vitesse et prix dans différents endroits. À Pittsburgh, en Pennsylvanie, par exemple, Windstream propose quatre plans différents, aucun n'atteignant une vitesse de téléchargement supérieure à 100 Mbps. le plans à Pittsburgh vont d'un package de 15 Mbps appelé Internet cinétique standard à un package de 100 Mbps appelé Premium Kinetic Plus. Windstream propose également des offres Internet / téléphone / TV dans certaines régions, y compris Pittsburgh.

Pour connaître les forfaits disponibles dans votre région, vous devez fournir votre adresse postale et votre code postal à Windstream. En règle générale, la FCC a constaté qu'environ 96,8% de la zone de service globale de Windstream peut atteindre des vitesses de téléchargement d'au moins 4 Mbps. Environ 93% peuvent recevoir 10 Mbps ou mieux et 78,1% peuvent obtenir 25 Mbps et plus. DSL est offert dans 99,2% de la zone de service globale.

Disponibilité Windstream

Windstream est offert dans 18 États: Alabama, Arkansas, Floride, Géorgie, Iowa, Kentucky, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nouveau-Mexique, New York, Caroline du Nord, Ohio, Oklahoma, Pennsylvanie, Caroline du Sud et Texas. Les services ne sont offerts que dans certaines parties de chaque État, et les vitesses varient considérablement.

Windstream fournit le Kinetic GIG à certaines communautés dans 16 États, mais les communautés bénéficient de plus en plus d'une couverture. Lorsque le service gigabit a été lancé en 2016, le emplacements initiaux inclus Lincoln, NB; Lexington, KY; Sugar Land, TX; et sept collectivités de Caroline du Nord: China Grove, Concord, Davidson, Harrisburg, Kannapolis, Lewisville et Matthews.

Caractéristiques Windstream

Contrairement à certains autres fournisseurs Internet, Windstream ne gère pas la congestion du réseau en plafonnement de l'utilisation d'un client individuel ou la limitation du service d'un client une fois qu'une certaine quantité d'utilisation est dépassée. Aucun contrat n'est requis et les services peuvent être commandés sur une base mensuelle.

Tous les clients Windstream ont accès à adresses e-mail gratuites. La sécurité Internet, le stockage dans le cloud, la sauvegarde des données, le support technique et les services de maintenance par câble sont proposés en tant que modules complémentaires payants. Ces modules complémentaires sont fournis via quatre Packs de sécurité Internet Shield, chacun vendu à un prix mensuel.

Trois de ces forfaits Internet Shield payés sont livrés avec McAfee Multi-Access (MMA), un package à plusieurs niveaux pour protéger les appareils qui incluent les PC, Mac et les smartphones et tablettes Android. Prenant en charge tous les navigateurs, MMA comprend un antivirus, un anti-phishing, un pare-feu, une optimisation PC, un localisateur de périphérique mobile et une protection avancée contre les menaces pour protéger votre vie privée. Avec la protection MMA via Windstream, vous pouvez gérer jusqu'à trois appareils pris en charge à partir d'un seul compte chaque fois que vous vous connectez.

• Shield Lite de Windstream offre une sécurité de base pour protéger votre identité et vos données, y compris le MMA, la sauvegarde de données en ligne avec protection de fichiers, jusqu'à 100 Go dans le stockage en nuage et la protection contre le vol d'identité avec surveillance du crédit.
• Shield Standard offre toutes les mêmes fonctionnalités que Shield Lite tout en ajoutant une assistance technique illimitée 24/7/365 pour jusqu'à trois PC via l'aide technique, ainsi qu'une protection de maintenance des câbles pour votre maison via un plan Protection Plus.
• Shield Premium possède toutes les fonctionnalités de Shield Standard, en plus de PC Protect et de l'aide technique pour toute la maison. Vous bénéficiez d'une couverture pour les dysfonctionnements du matériel informatique ainsi que pour les dommages accidentels aux PC. Vous bénéficiez également d'un support technique amélioré à distance pour un maximum de 10 appareils connectés à Internet 24/7/365.
• La prise en charge de la connectivité des appareils Wi-Fi Premium de Windstream offre une assistance technique experte pour les problèmes Wi-Fi tels que l'installation et l'activation. Il est également livré avec Protection Plus pour couvrir les coûts de réparation des équipements, tels que le câblage et les prises. Il s'agit du seul package Internet Shield de Windstream qui n'inclut pas de logiciel de sécurité Internet de McAfee.

Conclusion

Windstream fournit des services Internet DSL, fibre, câble et accès à distance dans des poches de 18 États aux États-Unis. Les services sont disponibles à une large gamme de vitesses et de prix, selon l'endroit où vous vivez. La société dispose d'une connectivité DSL à un prix raisonnable à 100 Mbps ou moins dans les régions rurales. Windstream propose également une connectivité par fibre optique à des vitesses de gig dans 150 communautés dans 16 États, avec des plans d'expansion.